１万円でコミコミのフラット７静岡葵！お値打ち車検「ウルトラ車検」の株式会社MYU

品川の駅に到着しました…




が…(ーー;)



新幹線の改札過ぎて次は山手線
渋谷に向かいます
下りのエスカレーターに乗ってホームへ(@_@)
ポケットの中の切符を確認しようとしたところ…


あっ(゜o゜)！



切符落とした…


手元からスルッと離れてエスカレーターの隙間に……






(:_;)はい
紛失です




品川改札に向かい事情を話し
静岡から来た旨と領収書があることのアピールしてみたんですが



軽く
「出てまた切符買ってください」
と言われました。



なすすべもなく
品川降りて切符買いなおしました
切符代高い訳でもないですが
マニュアル通りの対応に違和感を感じました。


誤魔化してる訳ではないのにそんな雰囲気(:_;)



もし自分なら…間違いなく領収書確認して
なにかしらの対応考えたりするものです
それなりの対応して、規定上出来なければ
怒るわけでもなく納得はするはずです



お客様のＳＯＳもっと感じてあげないと！
自分に言い聞かせました。



前向きに考えて…
それを教えてくれたＪＲ！ありがとう
そういいたい

  

今日は渋谷で会議です オニキスという全国グループの経営者達が集まります。

いろいろな会社のチャレンジや報告 商売のヒント
様々な事を学べる月一の楽しみですね



朝からバス予約したんですが 東名高速渋滞６５キロ
なんて出てたからやめました


今新幹線です
行ってきまーす
  

新入社員のキレネンコさんです


本日より入社決定しました。
只今社長机の隣で監視してます（笑）



深夜にキレネンコさん持って来店されたのが、考動研究会代表の堀住さんです。
最近のマイブームを知って、わざわざ持ってきてくれました。

しかも！会社終わってからゲーセン言ってUFOキャッチャーで取って来てくれました


最高です！


バレンタインっていいですね



本日は堀住さんと今後の会社の動向などを話し合いました。
ほんとためになるお話いつもありがとうございます。

考動研究会は　
『本気で魅力ある店づくりに取り組む経営者を、本気で応援します！』

ほんとにためになる講演会や経営アドバイスしてもらっています。
サービスについての軸とは何か？会社の軸　大切なこと気付かせていただきました。

ありがとうございます。

さぁ気合が入りました。今夜も頑張ります！